Tillbaka till säkerhetsåterkallelser

Sea-Doo® Spark® audiomonteringssystem - Portabelt audiosystem kan lossna

2022-03-15

Sea-Doo® Spark® – bärbart ljudsystem kan lossna

 

Bäste BRP-kund, 

  

Det här meddelandet skickas till dig i enlighet med kraven från transportstyrelsen i Kanada (Transport Canada), USA:s kustbevakning (United States Coast Guard) och annan gällande lagstiftning. BRP genomför en säkerhetsåterkallelse. 

 

Enligt våra register har du köpt en vattenskoter som eventuellt berörs.

 

Vad är det potentiella problemet?

Flikarna på det bärbara ljudsystemet kan gå sönder och få det bärbara ljudsystemet att lossna från sitt stöd. Om så sker kan det bärbara ljudsystemet träffa användaren och/eller passageraren, med risk för allvarlig personskada eller dödsfall.

 

Vilka modeller berörs? 

  • Alla Sea-Doo Spark-vattenskotrar med serienummer från 2019 till 2021 och vissa med serienummer från 2022, som har ett bärbart ljudsystem från fabrik.

 

Vad ska du göra?

  • BRP reparerar vattenskotern utan kostnad.

  • Reparationen är INTE tillgänglig ännu.

  • Information om reparationen kommer att meddelas före slutet av juni 2022. 

  • BRP kommer att skicka ett andra brev till dig när reparationen kommer att finnas tillgänglig hos din BRP-återförsäljare. 

  • Om vattenskotern omfattades av den tidigare säkerhetsåterkallningen, bulletin 2019-11,  
    för ljudsystemets monteringssystem, behöver den repareras igen.  

 

Kan jag fortsätta köra vattenskotern fram till reparationen? 

Ja, men du måste ta bort det bärbara ljudsystemet från vattenskotern innan den körs eller transporteras.

Vad ska du göra om du känner att du har fått detta meddelande av misstag?

Detta meddelande skickades till dig i enlighet med den senaste information vi har tillgänglig.

Om du inte längre äger vattenskotern eller om någon eller några av uppgifterna beträffande ditt namn eller adress är felaktiga, kontakta BRP så snart som möjligt.

 

Din säkerhet och att du fortsätter att vara nöjd med våra produkter är en prioritet för oss. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan orsaka dig och fortsätter att arbeta med att underlätta processen så mycket vi kan.

 

Tack för att du genast vidtar lämpliga åtgärder med hänsyn till detta ärende. 

 

Med vänliga hälsningar,

 

BRP:s kundtjänst

Om du har frågor eller behöver hjälp, eller för att hitta den närmaste auktoriserade återförsäljaren av BRP:

 

  • 0046 8 50 51 59 86