Cервисное обслуживание

В руководстве по эксплуатации указаны рекомендуемые сроки сервисного обслуживания вашей модели. Электронные версии руководств по эксплуатации доступны по этой ссылке.

По любым техническим вопросам следует в первую очередь обращаться к официальному дилеру бренда Sea-Doo. Если вы уже связались с дилером, но так и не получили удовлетворительного ответа, обратитесь напрямую в Sea-Doo. Мы обязательно вам поможем.

Электронные версии руководств по эксплуатации доступны по этой ссылке. Кроме того, у официальных дилеров Sea-Doo можно приобрести печатные версии руководств.

Прежде всего необходимо сообщить о проблеме сервисному менеджеру дилерского центра. Если после этого ситуация не изменилась и вас все еще не устраивает качество сервиса, обратитесь в службу поддержки Sea-Doo.

Информацию о том, как правильно хранить машину в несезон, можно найти в разделе «Хранение» руководства по эксплуатации.

Гарантийные обязательства

Сначала необходимо доставить гидроцикл официальному дилеру Sea-Doo на диагностику. Работники подскажут вам, покрывает ли гарантия необходимый ремонт.

Да, гарантия привязана к товару.

Да, любой официальный дилер Sea-Doo сможет помочь вам, если вам требуется ремонт по заводской гарантии.

Нет, ответственность за перевозку лежит на его владельце. Дилерский центр не компенсирует ваши затраты.

Если отказ какой-либо детали произошел не из-за производственного брака, ремонт может быть выполнен не в рамках гарантийного обслуживания.

Пришлите нам доказательство покупки (например, чек), пробег гидроцикла в часах или милях, а также свой полный почтовый адрес и номер телефона.

Запасные части и аксессуары

Обратитесь в отдел запчастей дилерского центра, в котором вы приобрели запчасть или аксессуар.

Обсудите проблему с менеджером по запчастям в дилерском центре. Если ситуация не изменится к лучшему, обратитесь в службу поддержки.

Aкции и маркетинговые кампании

Официальный дилер Sea-Doo может предоставить вам исчерпывающую информацию обо всех текущих акциях и рекламных кампаниях.

Сообщите об этом дилеру, у которого вы приобрели участвующий в акции товар. Если вы считаете, что за покупку вам полагается скидка или подарок, но обращение к дилеру не решило проблему, обратитесь в службу поддержки Sea-Doo. Мы постараемся вам помочь.

Oтзывы продукции и бюллетени безопасности

Официальный дилер Sea-Doo обязан известить вас по номеру VIN, если ваша модель гидроцикла будет отозвана как небезопасная или с ней возникнут критические проблемы. Это бесплатно.