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Sistema di montaggio audio Sea-Doo® Spark® - Il sistema audio portatile potrebbe staccarsi

Sea-Doo® Spark® - Il sistema audio portatile potrebbe staccarsi

  

Gentile cliente BRP, 

  

questo avviso viene inviato in conformità ai requisiti di Transport Canada, della United States Coast Guard (USCG), e di altre leggi applicabili. BRP sta eseguendo un richiamo di sicurezza. 

 

Dai dati in nostro possesso, risulta che Lei ha acquistato una delle imbarcazioni potenzialmente interessate dal difetto di produzione.

 

Qual è il potenziale problema?

Le linguette del Sistema audio portatile possono rompersi, provocando il distaccamento del Sistema audio portatile dal suo supporto. In tal caso, il Sistema audio portatile potrebbe colpire l'utente e/o il passeggero e causare lesioni gravi o persino la morte.

 

Quali modelli sono interessati? 

  • Tutte le moto d’acqua Sea-Doo Spark del periodo 2019-2021 e alcuni numeri di serie del 2022 che sono dotate di fabbrica di un Sistema audio portatile.

 

Cosa si deve fare?

  • BRP provvederà gratuitamente alla riparazione della Sua imbarcazione.

  • La riparazione NON è ancora disponibile.

  • Le informazioni sulla riparazione verranno annunciate prima della fine di giugno 2022. 

  • BRP le invierà una seconda lettera quando sarà possibile eseguire la riparazione presso il Suo concessionario BRP. 

  • Se la Sua imbarcazione è stata oggetto del precedente richiamo di sicurezza, il bollettino 2019-11, per il Sistema di montaggio audio, la Sua imbarcazione dovrà essere sottoposta di nuovo a riparazione.  

 

Possono continuare a guidare la mia imbarcazione fino alla riparazione? 

Sì, ma Lei deve rimuovere il Sistema audio portatile dall'imbarcazione prima della guida o del trasporto.

Cosa fare se questo avviso è stato ricevuto per errore?

Il presente avviso è stato inviato in base alle informazioni più aggiornate in nostro possesso.

Qualora non fosse più proprietario dell’imbarcazione o se alcune informazioni riguardanti il Suo nome o indirizzo risultassero errate, la preghiamo di contattare quanto prima BRP.

 

La Sua sicurezza e costante soddisfazione rispetto ai nostri prodotti sono una priorità per noi. Ci scusiamo per qualsiasi disturbo questo inconveniente possa causarle, e Le garantiamo il nostro impegno per agevolare l’intera procedura nella massima misura possibile.

 

Grazie per l'attenzione immediata che vorrà prestare al riguardo. 

 

Cordialmente,

 

Il Reparto assistenza clienti BRP

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza o per informazioni sul concessionario BRP autorizzato più vicino:

 

  • Può visitare il sito : www.brp.com
  • Oppure può chiamare: +39 06 83 36 05 59