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Sea-Doo® Spark® audio-montagesystem - Mögliches verrutschen des tragbaren audiosystems

Betr.: Sea-Doo® Spark® Audio-Montagesystem - Mögliches Verrutschen des tragbaren Audiosystems


Sehr geehrter Eigentümer eine Sea-Doo Produkts,

BRP führt einen Sicherheitsrückruf für das AUDIO-MONTAGESYSTEM durch, das bei einigen Sea-Doo Spark Wasserfahrzeugen des Modelljahrs 2019 eingebaut ist und auch als Zubehör verkauft wurde.

Laut unseren Unterlagen haben Sie entweder ein Sea-Doo Spark Wasserfahrzeug mit einem tragbaren Audiosystem oder das Montagesystem als Zubehör erworben.

(T/N 295100856)


Was könnte das potenzielle Problem darstellen?

Das tragbare Audiosystem kann verrutschen. In diesem Fall könnten Benutzer und/oder Beifahrer von dem Audiosystem getroffen werden, was zu schweren Verletzungen oder sogar zum Tode führen kann.


Maßnahmen durch BRP:

BRP ersetzt das Montagesystem kostenlos.


Was sollten Sie unternehmen?

  • Wenden Sie sich bitte an Ihren BRP Sea-Doo Händler und vereinbaren Sie einen Termin, um Ihr Wasserfahrzeug warten zu lassen.
  • Bringen Sie zu Ihrem Termin beim Händler neben dem Wasserfahrzeug auch das Radio mit.
  • Bis dahin sollten Kunden das tragbare Audiosystem beim Fahren und Abschleppen aus dem Wasserfahrzeug entfernen.


Was sollten Sie unternehmen, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?

Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken. Sollte diese Benachrichtigung falsche Angaben enthalten, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.


Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Händler finden möchten:

  • Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 6 92 22 23 65 31

Wir legen viel Wert darauf, dass Sie weiterhin mit Ihren BRP Produkten zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese Maßnahme im Interesse Ihrer Sicherheit ergriffen haben. 

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Wir bedanken uns für Ihre prompte Kooperation in dieser Angelegenheit.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Abteilung BRP-Kundendienst