返回安全召回

Sea-Doo® Spark® - 便携式音响系统可能脱落的问题

Sea-Doo® Spark® - 便携式音响系统可能脱落的问题

  

尊敬的 BRP 客户, 

   

根据加拿大交通部、美国海岸警卫队 (USCG) 和其他适用法律的要求,向您发送本通知。BRP 正在实施安全召回。 

 

我们的记录显示您购买的摩托艇可能会受到影响。

 

潜在的问题是什么?

便携式音响系统的卡舌可能会断裂,导致便携式音响系统脱离支架。如发生此情况,掉落的便携式音响系统可能会击中用户和/或乘客,导致人员重伤甚至死亡。

 

涉及哪些车型? 

  • 所有 2019 年至 2021 年生产的以及部分 2022 年生产的 Sea-Doo Spark 私人摩托艇,出厂时配备了便携式音响系统的型号。

 

您应该做什么?

  • BRP 将免费维修您的摩托艇。

  • 但现在还无法进行维修。

  • 有关维修的信息将在 2022 年 6 月底前公布。  

  • BRP 将向您发送第二封信件,告知 BRP 经销商何时能够提供维修服务。 

  • 如果您的摩托艇曾接受了上一次安全召回(2019-11 公告,针对音响安装系统), 
    那么这次也需要接受维修。  

 

在接受维修之前我能否继续使用摩托艇? 

可以,但需要拆下摩托艇上的便携式音响系统才能骑行或拖行。

如果您觉得误收了此通知怎么办?

我们是根据最新的可用信息向您发送这份通知的。

若您不再拥有此摩托艇,或发现本信件中出现关于您姓名或地址的错误,则请尽快与 BRP 取得联系。

 

我们非常重视您的安全以及对我方产品的长久满意度。对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意,并将尽我们所能为您提供便利。

 

感谢您对此事的及时关注。 

 

此致,

 

BRP 客服部门

如果您有疑问或需要帮助,或者要查找最近的经授权 BRP 排座式车型经销:

 

  • 或拨打: 021-31076138